Was vor und nach dem Kauf gilt.
Die für deine Bestellung maßgeblichen Versandkosten, Lieferinformationen und Rückgabebedingungen werden vor Bestellabschluss angezeigt.
Bestellbearbeitung
Die für deine Bestellung geltenden Informationen zur Bearbeitung werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt oder in den Bestellinformationen bereitgestellt.
Liefergebiete und Lieferzeiten
Ob eine Lieferung an deine Adresse möglich ist, welche Versandkosten gelten und welcher Lieferzeitraum erwartet wird, siehst du vor Bestellabschluss.
Versandbestätigung
Verfügbare Informationen zum Versandstatus werden nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister an die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse gesendet.
Rückgabe und Bedingungen
Die für deinen Kauf geltende Rückgabefrist, die Bedingungen für den Artikelzustand und der Ablauf werden vor Bestellabschluss zugänglich gemacht.
Dauer der Erstattung
Informationen zur Prüfung einer Rückgabe und zur anschließenden Erstattung werden im Rückgabeprozess bereitgestellt. Die tatsächliche Gutschrift kann zusätzlich von der gewählten Zahlungsart abhängen.
Kundenservice
Frage zu einer Bestellung?
Sende uns deine Frage und – falls vorhanden – die Bestellnummer. Wir antworten an die angegebene E-Mail-Adresse.